Оплата и предоставление доступа
1. Что приобретается
Пользователь приобретает личный доступ через свой аккаунт к выбранной главе, набору глав или иной прямо указанной функции. Исключительные права и право распространять текст не передаются.
2. Цена и платёж
Итоговая цена показывается до подтверждения операции. Платёж проводится на защищённой странице платёжного партнёра. Ranoteka получает идентификатор, сумму и статус, но не хранит полный номер карты и защитный код.
3. Открытие доступа
Доступ открывается только после подтверждённого успешного статуса платежа. Повторное уведомление партнёра не должно повторно начислять доступ.
4. Если доступ не появился
Не выполняйте повторную оплату. Направьте на [email protected] адрес аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа.
5. Чек и возврат
Оператор формирует чек НПД и передаёт его покупателю в установленном законом порядке. Правила возврата опубликованы на странице «Возвраты и ошибки».
6. Доступные способы и страны
На защищённой форме PayAnyWay могут отображаться банковские карты МИР, Visa и Mastercard, СБП по QR-коду, Pay-сервисы и другие способы, которые подключены для магазина в кабинете PayAnyWay. При включении дополнительных форм CloudPayments или Robokassa они открываются отдельно для зарубежных карт и части карт СНГ. Сайт не принимает и не хранит реквизиты карты у себя.
СБП работает через приложение банка-участника СБП и обычно требует российский банковский счёт. Для пользователей из Беларуси, Казахстана и других стран возможность оплаты зависит от банка-эмитента, страны и ограничений PayAnyWay. PayAnyWay допускает зарубежные карты не всех стран, поэтому конкретная карта может быть отклонена даже при наличии формы оплаты.
Текущая валюта заказа — российский рубль (RUB). Конвертацию и возможную комиссию за международную операцию определяет банк пользователя. При проблеме попробуйте другой доступный способ или обратитесь в поддержку, не создавая повторный заказ.